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バカな経済論

バカな経済論
バカな経済論



①「何かを調べたり検討したりするときには、必ず”川を上れ、海を渡れ”」(P221)

川を上れ・・・過去の事例をあたる
海を渡れ・・・海外の事例をあたる
著者が大蔵省で徹底的に叩き込まれた検討手段とのこと。
シンプルですが、このように一通り事例にあたってから検討した方が、
分析も企画も手堅いですよね。

関連して、著者が物事にあたるときに必ず参照する3つのサイトに
言及しています。経済を考える際に参考となる統計資料を想定。
 世界銀行
 国際通貨基金(IMF)
 経済開発協力機構(OECD)

【感想】

帯にある通り、シンプルに経済の原則を一通り語るとともに、
マスコミや新聞、経済論者の俗説に騙されない知識を身に着けようと
主張する本。


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tag : あさ出版 高橋洋一 経済

クレーム・パワハラ・理不尽な要求を必ず黙らせる切り返し話術55の鉄則―「あなたの心と立場を守る!」

クレーム・パワハラ・理不尽な要求を必ず黙らせる切り返し話術55の鉄則―「あなたの心と立場を守る!」
クレーム・パワハラ・理不尽な要求を必ず黙らせる切り返し話術55の鉄則―「あなたの心と立場を守る!」


【ポイント】

・相手のペースにのらない
 怒りや問い詰めなどの相手の攻勢に面と向かって付き合わず、自分なりのペースを守ること。

 「誠意を見せろ」とよくある恫喝めいたことを言われたら、「どう見せよう?」と考えず、
 「誠意とは具体的には何ですか?」と切り返せるか。

 逆に、恫喝に対して必要以上に過剰反応して相手のペースを崩す。
 または、応答せず沈黙する。                      

・「不快な言葉を投げつけられたら、それをそのまま機械的になぞって繰り返そう。
 すると、相手は居心地の悪い気分になり、言葉を続けられなくなる(P93)

 A「お前さあ、いつまでそのどんくさい鞄引っさげて
  歩くつもりなんだ?」
 B「お前さあ?いつまでその?どんくさい鞄・・・、
  引っさげて歩くつもりなんだ?」
 A「そうだよ。今時そんなの持ってる奴いないだろ、
  そんなんで得意先に行って、よく恥ずかしくないもんだな」
 B「今時そんなの持ってる奴いないだろ?そんなんで得意先に
  行って、よく恥ずかしくないもんだな?」
 A[ああ、そういうことだよ。かっこ悪いよって」
 B「ああ、そういうことだよ。かっこ悪いよって」
 A「・・・・」
                                」

 なるほどですね。これは不気味で確かに言葉を続けることもできないし、
 相手に対してちょっと「こいつを余りいじるのはやめよう」と思わせるかもしれません。

・「それが何か?」「だから何?」などと開き直り、結論を導く質問で引導を渡そう(P101)
 
・不快な話、意地悪な話に、耳を傾けてやる必要はない。
 まったく脈絡のない話を唐突に持ち出し、相手の話を遮断してやろう(P109)


 これも最初の相手のペースに乗らないの一貫ですね。まともに反応するから、 
 相手も面白がって図にのるのです。

・人格を否定されたり、侮辱された時には、ただちに相手に立ち向かうべし(P113)

 一たび人格攻撃を受けたら、「どういう意味ですか?」「説明してください!」
 と詰め寄るべしとのこと。人格攻撃は一般的に許されないという雰囲気を利用して、
 相手に反撃するチャンスでもあるでしょうね。

相手の理屈を一切聞かないことが防御策(P158)
 相手の理屈のどこに矛盾があるかを明らかにして、常識をふりかざして説得しようと試みる・・
 こういう人を説得しようとするのは間違いだと思ってください。説得しなくてよいのです。
 説得しようとするから、相手の術中にはまるのです。(P159)


【感想】

タイトルの通りの内容です。本文中には実際の会話例などもあるので
よりどういう対応をすべきかイメージしやすい。

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リーダー書としても。「自衛隊の仕事術」

自衛隊の仕事術
自衛隊の仕事術

【つまり?】

克己心!
【ポイント】

(2014/6/7更新)
①「正早安楽」すれば作業は仕事になる(P30)

 正=ミスを少なく、早=より早く、安=より安く、楽=より楽に楽しく
 することを念頭に、作業の改善に智恵を絞ればそれは仕事になる。

 このうち「正」は必達目標(最小限やり遂げる目標)であり、残りは
 「望成目標」(あわよくばここまで成し遂げたい目標)である。

②優秀な指揮官たちの共通点は、普通の人たちがしんどいと思うことを
 実行に移す習慣を身に着けているということだ(P149)


 目的意識の強さと、成果への達成意欲と責任感。これが優秀な
 リーダーの姿だということです。

 「指揮官の使命は、信頼を構築した上で、部下にどう思われようと、
 悪口を言われようと、結果を出せることなのである」
(P153)

 関連して、P120
 ”リーダーは、
  ①「権限」を行使できる
  ②規則に従って職務を遂行する「義務」がある
  ③職務を遂行して結果を出す「責任」がある”

③大成する人物は「早く結果を出す」「利益をたくさん出す」「効率を上げる」
 「自分にしかできないことをする」ために常日頃から基盤を構築し拡大する(P169)


 基盤とは、「人・物・金・時間・場所」のこと。時間だけ補足すると、
 期限を決めて効率的に行動することや、物事の創意工夫をして効率を高め
 時間を捻出すること、あるいは、自己管理して何事かに打ち込むことを
 指すと思います。

 結果や利益を出すために何が必要か、どう拡大させていくかを考え、
 日々の行動を組み立てていくことで、大成するというわけです。

④見るものに混乱をなくす箇条書きのススメ(P50)
”箇条書きの例
 1.射撃訓練の注意事項
 ①照準:照星と照門を目標に合わせる
 ②引き金:肩の力を抜き、人差し指だけで引く”

大項目で何についての内容かがわかり、小項目で何をどうするという
要領が書かれている。箇条書きをかけるためには要点をまとめることが必要で、
すなわちその内容をよく理解していないとのこと。
物事を箇条書きで書く訓練をしたいですね。

その他参考になった項目:
・リーダーはリーダーを演じるべし P148
・指揮官は疲れた顔を見せてはならない P150
・理論を語らずに先頭に立ってやる P156
・「一令一動」の原則を貫く P160
・大成する人物は、「早く結果を出す」「利益をたくさん出す」「効率を上げる」
 「自分にしかできないことをする」ために常日頃から基盤を構築し、拡大している P169


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リーダーを目指す人の心得

リーダーを目指す人の心得
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【ポイント】

”わかっていることを言え。
 わかっていないことを言え。
 その上で、どう考えるのかを言え。
 この3つを常に区別しろ。”
(P199)

著者であるパウエルが軍部のスタッフたちに示してきた情報収集・報告のルールとのこと。
他人に対してだけでなく、自分で何か状況判断をする際の指針になってくれそうです。

”勝つ準備を整える時間を与え、用意を整えさせることなく、
部下をコンテストや戦いに放り込んではならない。
いいか、どのような戦いにも、だ。部下に準備を整えさせる-
それが上に立つ者の務めだ。”
(P154)

同じく著者が部下に対して告げた言葉。例えば会社で自分の部下が何か発表する。
その準備に当り「部下にしっかり準備させる」ことができていない自分に気づきました。
「あんまり細かく言っても仕方ないかな、やる気をそぐかな」と思って、
おおまかな指摘で済ませ、後は部下本人に任せる。
そういう自分のスタンスに疑問を持たせてくれた箇所でした。
もっと真剣に、嫌われてもいいから、部下に厳しく当たるべきなのかな、と。

【感想】

著者はアメリカ軍で黒人初レベルの出世をし、米国国務長官も務めた人物。
その著者が書きためた軍や国政でのエピソード、教訓、気付きをまとめた書籍。
リーダーシップ、状況判断といったものについて示唆を得たい場合にお勧め。


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たくらむ技術

たくらむ技術 (新潮新書)
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著者がナインティナインの矢部さんの仕切り上手に驚愕したと言う話。
どんなところに感心したのか?

・距離が離れている遠くの人にも目配りし声をかける。
 ついつい自分の近くの人ばかり相手にしそうなところを、会場の遠くの人まで
 声をかけいじることで、結果として場全体が盛り上がっていく

・その場のキーマンを見つけて、いじる

言われてみれば思い立つ。心がけたいと思います。

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